Wir überprüfen eingereichte Erfahrungsberichte von PatientInnen auf Übereinstimmung mit unseren Richtlinien. Die Kriterien sind Authentizität, Angemessenheit und Einhalten des Datenschutzes. Einschätzungen mit dem Label «verifiziertes Rating» sind von der Patientin / vom Patienten mit einer Mobilnummer bestätigt worden. Sie haben damit eine höhere Vertrauenswürdigkeit.
Wir verrechnen die online eingereichten Ratings von PatientInnen nicht mit anderen Qualitäts-Indikatoren. Die Patienten-Rückmeldungen beeinflussen somit weder die Scores noch die Rangplätze der Spitäler / Kliniken auf unseren Bestenlisten. Wir stellen die Rückmeldungen, welche nicht gegen unsere Richtlinien verstossen, so dar, wie sie bei uns eingegangen sind. Wir bitten Sie, selbst sorgfältig abzuwägen, inwiefern diese Ratings für Ihre Wahl eines Spitals von Bedeutung sind.
verifiziertes Rating
Unser Sohn wurde im Seespital geboren. Ich kam mir vor als wäre ich nur eine Patientennummer für sie. Ich wurde nicht berücksichtigt und mit mir wurde nicht richtig kommuniziert. Ich bekam ohne mein Einverständnis Medikamente und wurde allgemein so schlecht behandelt, das ich nun Panik vor Ärzte habe.
Spitalaufenthalt im Apr. 2022, Rating vom 04.07.2023
verifiziertes Rating
Chirurg mit unzureichender Erfahrung wollte operieren. Stellte sich als bester Chirurg des Seespitals vor. Mündliche Aufklärung über mögliche Auswirkungen völlig ausgeblendet. Tatsächliche Vor-OP-Besprechung nicht dokumentiert. Dokumentation Patienteninformation entspricht nicht den Tatsachen, etc.
zur Operation:
Bizeps mit erheblichen, schmerzhaften Folgeschäden, viel grössere Folgeoperation erforderlich, Dauerschaden in der Hand nicht mehr korrigierbar. Arzt und Spital verdrücken sich hinter der Haftpflichtversicherung (Chirurg: Dr. Robert Graf)
Spitalaufenthalt im Jan. 2020, Rating vom 08.02.2022
verifiziertes Rating
Obwohl mehrfach gewarnt, dass dies nicht meine Pillen seien, wurden sie mir dann doch noch runter gejubelt!!! Es waren die Pillen vom Nachbarn!!! Musste den ganzen Tag nur noch pinkeln. Ich solle mir keine Mühe machen, ich werde nicht herausfinden wie dies passieren konnte!!!! Horror
Spitalaufenthalt im Juli 2019, Rating vom 30.07.2019
nicht-verifiziertes Rating
Mir wurde aufgrund des Systems die Schmerztherapie unmittelbar nach der Operation verwehrt. Erst ab dem dritten Tag wurde ich ernst genommen.
zur Operation:
Für Personen, die dem System folgen, ist man nicht Patient, sondern nur Kunde.
Chirurgischärztliche Betreuung war mir persönlich super. Das Übrige……mmm (Chirurg: Dr. X Xx)
Spitalaufenthalt im Juli 2023, Rating vom 15.11.2023
nicht-verifiziertes Rating
unfreundliches Personal! Reden laut über andere Patienten, lassen Angehörige nicht auf den Notfall und schreien Angehörige an zu gehen
Spitalaufenthalt im Aug. 2023, Rating vom 03.09.2023
nicht-verifiziertes Rating
Sehr zufrieden, guter Service
Rating vom 06.07.2023
nicht-verifiziertes Rating
Wurde als Notfall eingeliefert
Spitalaufenthalt im Nov. 2021, Rating vom 17.12.2021
nicht-verifiziertes Rating
Ich kam mit einer Blutung in einem Ohr ins Krankenhaus. Der Arzt war sehr engagiert, sehr professionell und er hat alle Vorkehrungen getroffen, damit ich angesichts der Notwendigkeit einer Naht keine Schmerzen hatte.
übersetzt von engl., Spitalaufenthalt im Sept. 2019, Rating vom 25.09.2019
nicht-verifiziertes Rating
In der Notfallaufnahme wurde ich in der Nacht vom 7, Febr.2019 sehr gut betreut und bestens abgeklärt. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren sehr nett und hilfsbereit. Ich bin ihnen sehr dankbar. M.K. aus Luzern
Rating vom 09.02.2019
verifiziertes Rating
Spitalaufenthalt im Feb. 2017, Rating vom 12.12.2017
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Spitalaufenthalt im Feb. 2024, Rating vom 07.03.2024
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Spitalaufenthalt im Aug. 2018, Rating vom 03.08.2018
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Spitalaufenthalt im März 2016, Rating vom 20.04.2018
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Spitalaufenthalt im Dez. 2014, Rating vom 09.11.2015
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